はじめに
Qtenboardセルフサービスチケットキオスクは、完全に自動化された発券とキュー管理を可能にすることで、カスタマーエクスペリエンスを変革します。応答性の高いタッチスクリーンと高速サーマルプリンターを備えており、ユーザーはサービスを選択したり、リアルタイムのキューステータスを確認したり、チケットを個別に印刷したりできます。その堅牢なハードウェアは長期的な信頼性を保証し、インテリジェントソフトウェアはブランディング、サービスタイプ、および運用ワークフローのカスタマイズをサポートします。コンパクトで用途の広いキオスクは、カウンター、ロビー、または壁に取り付けられたスペースに設置でき、床面積を最適化し、病院、銀行、官公庁、小売センターなどのサービス業務を合理化できます。
主な特徴
ここで & #039;sなぜ私たちは完璧な選択です:
1.マルチチャネル支払い: 現金、銀行カード、QRコード (Alipay/WeChatなど) 、NFC、スマートカードをサポートします。
2.高速発券: 紙のチケット、QRコード、バーコード、および電子チケットのサーマル印刷。
3.包括的な発券システム: 注文の検索、チケットの再発行、および検証を伴うローカルまたはクラウドベースの管理。
4.カスタマイズ可能なブランディング: 外観、インターフェース、ロゴのOEM/ODMサポート。
5.24/7セルフサービス: 人員配置のニーズを削減し、運用効率を向上させます。
6.収益とマーケティングの強化: ダイナミックな価格設定、パッケージ、プロモーションキャンペーンをサポートし、顧客満足度と収益性を高めます。
ソフトウェアのメリット
1.Windowsベースのシステム: 安定した、広くサポートされ、さまざまなソフトウェアおよび周辺机器と互换性があります。トラフィックの多い環境で信頼性の高い操作を保証します。
2.直感的なCMSソフトウェア: 集中コンテンツ管理により、メニュー、プロモーション、マルチメディアのアップロード、スケジューリング、更新が容易になります。リモート監視と制御により、メンテナンスが簡単かつ効率的になります。
アプリケーション
QtenboardセルフサービスチケットKioskは、次のシナリオでよく使用されます。
1.小売 & カスタマーサービスセンター-シームレスな顧客の相互作用
モール、スーパーマーケット、およびセルフサービスの発券ポイントのための理想。
・イベント発券: 入学とプロモーションを効率的に管理します。
・セルフサービス: お客様が独立して情報やサービスにアクセスできるようにします。
・強化された体験: よりスムーズで高速なショッピングやサービスの訪問を提供します。
2.テレコム & ユーティリティサービスセンター-効率的なサービス管理
サービス処理、課金、および相談キューを最適化します。
・自動キュー: 待ち時間を短縮し、顧客の流れを合理化します。
・サービス最適化: スタッフの割り当てと運用効率を向上させます。
・顧客満足度: より速く、より組織化されたサービス体験を提供します。
3.エンターテイメント & レクリエーション会场-スムーズなチケット & アクセス
映画館、遊園地、展示ホールは、合理化された入場の恩恵を受けています。
・高速発券: 人気のあるイベントやアトラクションのキューを減らします。
・群衆管理: 安全と利便性のために訪問者の流れを整理します。
・訪問者満足度: 手間のかからないアクセスで楽しみを高めます。
技術仕様
表示パラメータ
ブランド | Qtenboard |
モデル | QM-L3226DC |
画面サイズ | 21.5、32、43インチ |
解像度 | 1920*1080 |
コントラスト比 | 3000:1 |
表示レート | 16:9 |
明るさ | ≥ 300cd/m2 |
リフレッシュレート | 60HZ |
カラー | 16.7M |
操作システム | Windows 10/11 |
RAM RGM | 8 256G |
InTerface | DC * 1HDMI * 1、USB * 4、RJ45*1 VGA * 1オーディオ * 1 |
Qtenboardをなぜ選ぶか
1.強力な業界専門知識: デジタルサイネージおよびセルフサービスのキオスクソリューションで長年の経験があり、世界中の企業から信頼されています。
2.高度なR & D機能: 社内の研究開発チームは、革新的な設計、高性能ハードウェア、および信頼性の高いソフトウェアを保証します。
3.高品质の制造: 工业用グレードのコンポーネントと厳格な品质管理は、耐久性と安定した操作を保证します。
4.包括的なソフトウェアソリューション: Qtenboard CMSを備えたWindowsベースのシステムで、コンテンツの集中管理、リモートアップデート、シームレスな操作が可能です。
5.業界全体の幅広いアプリケーション: レストラン、カフェ、小売店、ホスピタリティ、企業、娯楽施設での成功が証明されています。
6.グローバルサポート & サービス: 24時間年中無休の技術支援と応答性の高いカスタマーサービスにより、スムーズな操作と最小限のダウンタイムを確保できます。
よくある質問
Q1: チケットキオスクの利点は何ですか?
A: セルフサービスのチケットキオスクを使用すると、顧客はニーズに応じてチケットを選択して支払うことができ、チケットエージェントとのやり取りの時間を節約し、スタッフがより複雑なトランザクションを処理できるようになります。チケットキオスクは、ケーシングの色やロゴを通じてブランドの視認性を高めることもできます。さらに、使用していないときは、キオスクのディスプレイは、今後のイベントや近くの企業に関する情報を展示することができます。
Q2: 請求キオスクはどのような支払い方法を受け入れますか?
A: お客様はデビット/クレジットカードまたは現金で支払い、電子または紙の領収書を受け取ることができます。
Q3: チケットキオスクでの取引は安全ですか?
A: はい! 支払いは安全なゲートウェイを通じて処理されます。セルフサービスのキオスクを使用することは、コンピュータやモバイルデバイスを介して支払うよりも安全です。
Q4: 私の电子キオスクはカスタマイズできますか?
A: もちろんです! セルフサービスキオスクの表示および発券ソフトウェアは、特定の要件に合わせて調整できます。