ゲストの期待が日ごとに進化し、運用効率がホテルの評判を左右する可能性がある今日のペースの速いホスピタリティ業界では、ホテルのデジタル看板ソリューション贅沢ではなく、交渉の余地のない投資として浮上しています。大規模な改修を計画しているホテルの所有者、複数の物件のスケーラブルなシステムを求めているホテルグループの意思決定者、最先端のセルフサービスおよびコミュニケーションツールを備えた新しいビルドを装備することを任務とする調達マネージャーのいずれであっても、1つの質問があります。あなたの検索を支配します:このソリューションは、私の固有の問題点に真に対処し、測定可能な価値を提供し、プロジェクトの目標と一致していますか?

既存のプロパティマネジメントシステム (PMS) との統合に失敗した、不格好な、万能のデジタルサイネージを評価したり、不具合なしで24時間年中無休で実行できる信頼性の高いハードウェアを調達するのに苦労していることに気付いた場合は、あなただけではありません。モダンなホテル調達の旅には、課題がたくさんあります。ロビー、レストラン、エレベーター、会議室のさまざまな画面ニーズのバランスを取ります。レガシーシステムとのシームレスな互換性を確保する。ブランドアイデンティティに合わせてソリューションをカスタマイズできるサプライヤーを見つける。明確なROIで投資を正当化します。それが統合された場所ですホテルのデジタルサイネージソリューションが入ってきます。これらのエンドツーエンドシステムは、単なる画面のコレクションではなく、最大の頭痛の種を解決し、ゲストエクスペリエンスを高め、新しい収益源のロックを解除するように設計されています。これらはすべて、日常業務を簡素化します。この包括的なガイドでは、これらのソリューションがどのように機能するか、トップホスピタリティブランドがデジタル代替品の古い看板を捨てている理由、およびプロジェクトに適したパートナーを選択する方法を正確に説明します。

1.ホテルのデジタルサイネージ調達の優先順位を理解する

あなたは現在市場にいますかホテルのデジタル看板ソリューションこれらのシナリオの1つについては? 本格的なホテル改修プロジェクトでは、洗練されたインパクトのあるデジタルディスプレイとセルフサービスのキオスクでゲスト向けのスペースを近代化しようとしています。フロントデスクの混雑を減らし、F & Bの販売を強化し、より直感的なゲストの旅を生み出すことを目的としたスマートホテルのアップグレードイニシアチブ。単一の管理しやすいデジタルサイネージシステムの下で複数のプロパティにわたる通信を統合しようとするホテルのデジタル変換プロジェクト。デジタルサイネージ戦略をゼロから設計する必要がある新しいホテル建設の構築-それはあなたの財産の成長に合わせて拡大します。スケーラブルで一貫性のある調達を任務とするホテルグループ調達マネージャーホテルのデジタルサイネージ异なる地域にわたる10のプロパティのためのプラットフォーム。

これらのいずれかがおなじみの音なら、あなたはまさにこのガイドが対象としている聴衆です。私たちは専門用語と売り込みを切り抜けて、何に焦点を合わせていますあなた注意: 調達の問題点を解決し、この投資の価値を検証し、自信を持ってデータ主導の決定を下すためのツールを提供します。

ホテル調達チームが通常直面する課題

ソリューションに飛び込む前に、選択を行うコアハードルに取り組みましょうホテルのデジタル看板ソリューションとても気が遠くなる:

1. 多様な表示要件: 1つのホテルには、複数の画面タイプが必要です。チェックインキオスク用の小さなタッチスクリーン、ロビー用の大きな垂直ディスプレイ、レストラン用のメニューボード、経路調査用のエレベーター看板、ブランディング用の屋外DOOH (家庭外デジタル) 看板です。提供できるサプライヤーを見つけるすべてこれらのバリエーションを1か所で節約すると、ベンダーの調整時間を数え切れないほど節約できます。

2. システムの互換性: ホテルのPMS、予約ソフトウェア、および内部コミュニケーションツールは、運用のバックボーンです。あなたが必要とする最後のものは、それらと統合することができないデジタルサイネージシステムであり、ばらばらのゲストエクスペリエンスと手動データ入力の頭痛の種につながります。

3. 24/7信頼性: ホテルは24時間稼働しています。チェックイン中にクラッシュしたり、メニュー価格の更新に失敗したり、予期せずに薄れたりするデジタルサイネージ画面は、ゲストの滞在を台無しにし、ブランドの評判を損なう可能性があります。商用グレードのハードウェアは交渉不可能です。

4. カスタマイズ制限: 既製の看板がホテルのブランドの美学と一致することはめったにありません。UIのカスタマイズ、ロゴの追加、独自のエンクロージャーのデザイン、さらにはニッチなユースケース向けのカスタムソフトウェア機能の開発を可能にするソリューションが必要です。

5. スケーラビリティ: ホテルグループの場合、インフラストラクチャ全体を作り直すことなく、新しいプロパティに拡張できるシステムが必要です。万能のソリューションでは、マルチロケーションの展開ではカットされません。

ソリューションの概要: 統合ホテルデジタルサイネージソリューション

Qtenboardで、私達は私達を造りましたホテルのデジタル看板ソリューションこれらの痛みのポイントを完全に排除します。エンドツーエンドのプラットフォームには、専用のハードウェアの完全なスイートが含まれており、すべて既存のシステムやワークフローと調和して動作するように設計されています。コア製品ラインナップは次のとおりです。デジタルメニュー板レストラン、バー、室内ダイニングサービス用。エレベーターのデジタル看板Wayfinding、イベントプロモーション、およびゲスト情報。DOOHデジタルサイネージブランド認知度と補助的な収益を促進するためのホテルの入り口、ロビー、屋外スペース。チェックイン/チェックアウトキオスクと支払いキオスクフロントデスクの操作を合理化し、待ち時間を短縮します。屋内垂直デジタルサイネージ地元のアトラクション、プロモーション、ゲストのアメニティを紹介するロビー、廊下、共用エリア用。部屋スケジューリング表示と部屋の予約表示会議室およびイベントスペースのため、効率的なスペース利用を確保する。

ラインナップのすべての製品は、商用グレードの耐久性からシームレスなPMS統合まで、ホテル固有のニーズを念頭に置いて設計されています。以下のセクションでは、各ソリューションがどのように機能するか、実際のアプリケーション、およびゲストとホテルの運営の両方に提供する測定可能なメリットについて説明します。

2.ホテルがホテルのデジタルサイネージシステムに投資している理由

へのシフトホテルのデジタル看板ソリューション単なるトレンドではなく、ビジネス上の必須事項です。業界データと実際のホテルのケーススタディは、これらのシステムが投資を正当化する具体的な最終的な結果を提供することを証明しています。難しい数字から始めましょう:

業界データ: デジタルサイネージの事例

- セルフサービスのゲストの好み: American Hotel & Lodging Association (AHLA) の調査によると、ホテルのゲストの68% がセルフサービスのチェックインキオスクを好む従来のフロントデスクでのやり取りよりも、サービスの高速化とプライバシーの向上を主な理由として挙げています。セルフサービスキオスクのあるホテルでは、チェックインのピーク時にフロントデスクの待ち時間が40% 削減されたと報告されています。たとえば、シカゴの150室のビジネスホテルは4つを設置しましたチェックイン/チェックアウトキオスクピーク待ち時間が25分からわずか8分に減少し、ゲスト満足度スコアが35% 増加しました。

- 補助的な収益の成長: 利用するホテルホテルのデジタルサイネージ(特にデジタルメニューボードとDOOH広告) を参照してください付随収入の20-30% の増加レストランのアップ販売、スパの予約、地元のアトラクションのパートナーシップから。ラスベガスの中規模ホテルは、設置後のF & Bアップセル収入だけで年間12万ドルの追加収入を生み出しましたデジタルメニュー板メインレストランとプールバーで。同様に、タイのビーチリゾートを使用DOOHデジタルサイネージ地元のツアーパッケージを宣伝し、初年度に75,000ドルの紹介料を獲得します。

- アップセルの有効性: デジタルメニュー板高品質の画像とダイナミックなプロモーションを表示すると、レストランのアップセル率が25%、ホスピタリティテクノロジーによる2024年の調査によると。ゲストは、静的メニューを読むときよりも、視覚的なプロンプトが表示されたときにアドオン (飲み物、デザート、プレミアムサイドなど) を注文する可能性が3倍高くなります。パリのブティックホテルは、「期間限定」のビジュアルプロンプトを追加した後、デザートの売上が40% 増加したと報告しました。デジタルメニュー板.

- 運用コストの節約: 自動デジタルサイネージを採用しているホテルは、AHLAのデータによると、チェックイン/チェックアウトタスクのフロントデスクのスタッフの時間を15〜20% 削減します。これは、3年間で、1物件あたりの人件費の平均節約額が35,000ドルになります。ヨーロッパ全土に20の物件を持つホテルグループは、ホテルのデジタル看板ソリューション会社は年間人件費で70万ドル以上節約しました。

コアの利点: このソリューションが必要な理由

数字を超えて、ホテルのデジタル看板ソリューションすべての調達チームに共鳴する3つの包括的なメリットを提供します。

1.より良いゲスト体験

ゲストの満足度がレビューや繰り返しの予約に直接影響を与える業界では、デジタルサイネージはよりシームレスでパーソナライズされた旅を生み出します。セルフサービスのキオスクでは、ゲストが自分のペースでチェックインまたは支払いを行うことができますが、リアルタイムの情報表示 (エレベーターの待ち時間、地域の天気、イベントのスケジュールなど) では、ストレスや混乱を軽減できます。たとえば、バリの高級リゾートが使用されています屋内垂直デジタルサイネージロビーでは、パーソナライズされたウェルカムメッセージ (ゲスト予約データから取得) とリゾートマップを表示し、「ナビゲーションのしやすさ」と「パーソナライズされたサービス」に言及する肯定的なゲストレビューが22% 増加しました。同様に、東京にビジネスホテルが設置されました。エレベーターのデジタル看板会議室の場所とWi-Fi資格情報が表示され、フロントデスクへのゲストの質問が38% 削減されました。

2.より高い操作効率

オートメーションはゲームの名前です。デジタルサイネージは、メニュー価格の更新、イベントスケジュールの投稿、土壇場での部屋の変更のゲストへの中継などの手動タスクを排除します。クラウドベースのコンテンツ管理により、すべてのプロパティのディスプレイを数分で更新できます。変更を加えるためにスタッフを各画面に送信する必要はありません。ヨーロッパに15の物件を持つホテルグループの場合、これによりコンテンツの更新時間が週8時間から合計30分に短縮されました。加えて、部屋スケジューリング表示二重予約をなくし、スタッフが部屋の状態をチェックする時間を短縮し、チームメンバーが管理タスクではなくゲストサービスに集中できるようにします。

3.新しい収益機会

DOOHデジタルサイネージホテル情報を表示するためだけでなく、収益源です。地元の企業 (ツアー会社、レストラン、スパ、空港など) と提携して、ロビーや入り口の画面に広告を表示し、パッシブ広告収入を獲得します。ニューヨーク市のブティックホテルは、地元のアトラクションや近くの劇場に広告スペースを販売することで、初年度に45,000ドルを生み出し、デジタルサイネージの実装コストの15% を相殺しました。同様に、使用されるドバイのコンベンションホテルデジタルメニュー板会議参加者向けのケータリングパッケージを宣伝し、6か月でケータリングの収益を28% 増加させます。

3.ホテルデジタルサイネージソリューションの主な用途

の価値を本当に理解するためにホテルのデジタル看板ソリューション、それらをホテルの特定のスペースとワークフローにマッピングすることが重要です。以下では、コンテンツ、運用価値、ROIの詳細を含む上位のアプリケーションを分解して、各ソリューションがプロジェクトにどのように適合するかを視覚化するのに役立ちます。

3.1ホテルロビー: 最初の印象的な問題

ロビーはホテルの「リビングルーム」です。ゲストが最初に目にするスペースであり、チェックイン、経路探索、情報のハブです。ホテルのデジタル看板ソリューションロビーでは、摩擦を減らし、ブランドイメージを高め、重要な情報を一目で提供することに重点を置いています。

主要製品 & ユースケース

- チェックイン/チェックアウトキオスク: これらのセルフサービスステーションはロビーの主力製品です。タッチスクリーンを装備し、PMSと統合しているため、朝のラッシュアワーのピーク時でも60秒以内にチェックインを完了できます。Qtenboardのキオスクは、非接触型チェックイン (QRコードまたはモバイルアプリを介した) と生体認証検証をサポートして、セキュリティを強化し、タッチフリーの相互作用に対する最新のゲストの好みに合わせます。部屋の好み (高層階、禁煙など) を選択したり、キオスクから直接部屋の鍵を印刷したりすることもできます。運用価値: チェックイン/チェックアウト中にフロントデスクのワークロードを50% 削減し、スタッフはハイタッチのゲストサービス (コンシェルジュサービス、苦情解決など) に集中できるようにします。ROI: 2つのキオスクを備えた100室のホテルは、省力化だけで12〜18か月で投資を回収できます。

- 支払いキオスク: 滞在後、ゲストはこれらのキオスクを使用して、請求書の決済、領収書のリクエスト、未払いの料金の解決を行うことができます。フロントデスクで並んで待つ必要はありません。Qtenboardの決済キオスクは、主要な決済ゲートウェイ (PayPal、Stripe、クレジットカードプロセッサなど) およびホテルの会計システムと統合され、安全でリアルタイムのトランザクション処理を保証します。また、複数の言語をサポートしているため、海外のゲストに最適です。運用価値: チェックアウト時間中のフロントデスクの混雑を緩和し、手動課金のエラーを最小限に抑えます。

- 屋内垂直デジタルサイネージ: 高さのある洗練されたディスプレイ (43 "-75") がロビーの壁に並んでおり、見事な物件の画像、地元のアトラクションのおすすめ、リアルタイムのフライト/電車のスケジュール、プロモーションオファー (例: 「今週末のスパトリートメントが20% オフ」) を紹介しています。垂直フォーマットは、貴重な床面積を占めることなく複数の角度から見ることができるため、交通量の多いロビーに最適です。Qtenboardの垂直ディスプレイは、高輝度とアンチグレア技術を備えており、明るいロビーでも視認性を確保しています。カスタマイズのヒント: サイネージUIをホテルのブランドカラーとフォントに合わせてまとまりのある外観にし、ゲストデータを統合してパーソナライズされたメッセージを表示します (例: 「おかえりなさい、スミスさん-お気に入りの部屋の準備ができました」)。

3.2ホテルレストラン & F & Bアウトレット: ダイナミックメニューで販売を促進

F & Bはホテルの主要な収益ドライバーであり、デジタルメニュー板スタッフのワークフローを簡素化しながら、その収益を最大化する秘訣です。静的メニューは古く、交換にコストがかかり、ゲストの注意を引くことができません。デジタルメニューボードは、これらすべての問題などを解決します。

主な制品: デジタルメニューボード

デジタルメニュー板静的な紙や印刷されたメニューを、リアルタイムで更新されるダイナミックで人目を引くディスプレイに置き換えます。Qtenboardのデジタルメニューボードは、21.5インチ (カウンタートップ) から55インチ (壁に取り付けられた) のサイズで利用でき、明るいレストランの設定でも視認性を確保するために、高輝度とアンチグレアコーティングが施されています。また、24時間年中無休の操作に耐える商用グレードのパネルで構築されているため、24時間営業のホテルに最適です。

コンテンツ & プロモーション: 高解像度の食品写真、ローテーションのデイリースペシャル、季節のメニュー、アップセルのプロンプトを表示します (たとえば、「クラフトカクテルをさらに5ドルで追加」または「プレミアムデザートに3ドルでアップグレード」)。また、リアルタイムの在庫アラート (「シーフードパエリア-残り3人前」など) を表示して、無駄を減らし、ゲストの選択をガイドすることもできます。朝食サービスの場合は、午前7時にメニューを自動更新して朝のオプションを表示し、午前11時に昼食に切り替えることができます。手動の介入は必要ありません。運用価値: スタッフが物理的なメニューを印刷して交換する必要がなくなり、1日あたり2〜3時間の労力を節約できます。中央のダッシュボードからリモートで価格の更新を行うことができ、すべてのレストランの場所 (ロビーバー、プールサイドカフェ、ルームサービスなど) で一貫性を確保できます。ROI: デジタルメニューボードが1つある50席のレストランでは、アップセールと廃棄物の削減により、F & Bの収益を年間15,000ドルから20,000ドル増やすことができます。

統合: メニューボードをレストランのPOSシステムと同期して、価格と在庫をリアルタイムで自動更新します。手動のデータ入力は必要ありません。これにより、ゲストは在庫切れの商品や誤った価格を見ることがなく、ゲストの苦情を減らし、満足度を向上させます。

3.3エレベーターエリア: ウェイファインディングを簡素化し、ゲストの旅を強化

エレベーターは交通量が多く、通信に十分に活用されていないスペースです。エレベーターデジタルサイネージこれらの小さなキャプティブスペースを、ゲストの混乱を減らしながら、情報を提供し、エンゲージメントを促進する機会に変えます。

主な制品: エレベーターデジタルサイネージ

Qtenboardのエレベーターのデジタル看板エレベーターキャブの独特の制約のために特別に設計されています: コンパクトなサイズ、耐振動性、および低消費電力。18インチおよび21.5インチのタッチスクリーンのバリエーションで利用できるこれらのディスプレイは、ゲストがエレベーターに閉じ込められている間、ゲストに重要な情報を提供します。待ち時間を貴重なコミュニケーションの機会に変えます。

コンテンツ & 価値: フロアディレクトリ (ゲストがフロアを見逃すことはありません) 、リアルタイムのエレベーター待機時間、ローカルイベントカレンダー、および微妙なブランドメッセージングを表示します (例: 「 [ホテル名] をお選びいただきありがとうございます」)。ビジネスホテルの場合は、会議室のスケジュールとビジネスセンターの連絡先情報を追加します。リゾートホテルの場合は、スパ、プール、レストランなどの敷地内のアメニティを宣伝してください。安全情報 (非常口ルートなど) を表示して、地域の規制に準拠することもできます。運用価値: ゲストは目的地のフロアをすばやく見つけることができるため、ウェイファインディングの質問に対するフロントデスクの呼び出しを30% 削減します。また、リアルタイムの待ち時間を提供することでゲストの不安を軽減するため、ゲストはエレベーターを待つ時間を知ることができます。カスタマイズ: ホテルのロゴとブランドの色を表示インターフェイスに追加して、まとまりのある体験をし、時間帯に基づいてコンテンツを調整します (例: 朝: 朝食プロモーション、夜: ディナー、バースペシャル)。

3.4会議室とイベントスペース: スペース利用の最適化

ビジネスホテルやイベントホテルでは、効率的な会議室管理が収益を最大化するために重要です。ルームスケジューリング表示と部屋の予約表示二重予約を排除し、ゲストが利用可能なスペースを簡単に見つけることができるようにします-ゲストとスタッフの両方の時間を節約します。

主な製品: 部屋のスケジューリングディスプレイ/部屋の予約ディスプレイ

これらのディスプレイは、会議室とイベントスペースの外に壁に取り付けられており、部屋の空き状況を明確にリアルタイムで表示できます。Qtenboardの部屋スケジューリング表示ホテルの予約およびカレンダーシステム (Microsoft Outlook、Googleカレンダー、ホテルPMSなど) と統合し、部屋の予約、使用中、または利用可能なときに自動的に更新します。

コンテンツ & 価値: 部屋の現在のステータス (「午後2時まで予約済み」、「次は利用可能」など) 、予約の詳細 (「クライアントX年次総会」、「ホスト: ジェーンスミス」など) 、およびイベントコーディネーターの連絡先情報を表示します。セルフサービスの予約には、ゲストがその場で利用可能な部屋を予約できるタッチスクリーンインターフェイスを追加します。これは、即席の会議に最適です。部屋の容量、アメニティ (プロジェクター、ホワイトボード、Wi-Fi資格情報など) 、クリーニングステータスを表示して、ゲストが必要なすべての情報を確実に入手できるようにすることもできます。運用価値: 二重予約を排除し、スタッフが部屋の状態をチェックする時間を短縮します。10のスケジューリングディスプレイを備えた200室の会議ホテルは、会議室の利用率を15〜20% 増加させることができます。ROI: スペースの使用率が高いと、中規模のイベントホテルの会議収入が年間50,000ドルから80,000ドル増えることになります。

3.5ホテルの入り口と外観: ブランドの認識とDOOHの収益を高める

ホテルの入り口は、潜在的なゲスト (および通行人) の最初のタッチポイントであり、最適な場所です。DOOHデジタルサイネージブランド認知度を高め、新しい予約を推進します。また、既存のゲストを重要な情報に引き付けるための貴重なツールでもあります。

主な制品: DOOHデジタルサイネージ

43 "-86" サイズで利用できる、QtenboardのDOOHデジタルサイネージ耐候性エンクロージャー (IP65定格) と高輝度 (1500 nits) で屋外で使用するために構築され、日光で目立ちます。これらのディスプレイは、既存のゲストと潜在的な顧客の両方にとって用途の広いツールであり、さまざまな方法で価値を提供します。

コンテンツ & 収益: 既存のゲストの場合: 地域の天気、駐車場の情報、リゾートの地図を表示して、エリアをナビゲートします。潜在的なゲストの場合: ホテルのアメニティ (プール、スパ、レストランなど) 、特別オファー (「2泊の滞在を予約して無料の朝食をとる」など) のプロモーションビデオを実行し、ウォークインをドライブするための土壇場での空き状況を確認します。予約。また、地元の企業 (ツアー会社、高級小売店、空港など) と提携して、広告を画面に表示し、パッシブ広告収入を得ることができます。収益の可能性: フロリダのビーチフロントホテルは、地元の観光局やアトラクションパートナーからのDOOH広告収入で年間20,000ドルから30,000ドルを稼ぐことができます。運用価値: リモートコンテンツ管理を使用すると、すべてのプロパティの入り口のプロモーションを数分で更新でき、季節のイベント (地元のフェスティバル、休日の旅行の急増、会議の季節など) を利用できるようになります。耐候性のあるデザインは、厳しい屋外条件でもディスプレイが何年も続くことを保証します。

4.重要な特徴ホテルのバイヤーはほとんどを気遣う

評価するときホテルのデジタル看板ソリューション、調達チームは、パフォーマンス、互換性、および使いやすさに直接影響を与えるいくつかの交渉不可能な機能に焦点を当てています。以下の表は、最も重要な機能と、ホテルプロジェクトにとって重要な理由を示しています。

特徴	ホテルプロジェクトにとって重要な理由
4KウルトラHDディスプレイ	食品画像、プロモーションビデオ、プロパティブランディング用の非常にクリアでインパクトのあるビジュアルを提供します。ゲストは品質の違いに気づき、ホテルの知覚価値を高めます。のためにデジタルメニュー板とDOOHデジタルサイネージ、4K解像度により、食品の写真やビデオが食欲をそそり、プロフェッショナルに見えるようになり、より多くの売れ行きとブランド認知度が向上します。
24/7商业グレードのパネル	過熱やハードウェア障害なしで継続的に実行するように構築されています。ホテルは24時間年中無休で運営されているため、費用のかかる交換やダウンタイムを回避するには、商用グレードのパネル (50,000時間の寿命) が不可欠です。消費者向けのパネルは、常時使用用に設計されておらず、ホテル環境ではすぐに故障し、ゲストの不満や追加の調達コストにつながります。
アンドロイド14/16/Windowsシステム	ホテルの既存のシステム (PMS、POS、予約ソフトウェア) とのシームレスな統合を保証します。Androidシステムは、シンプルで費用効果の高いディスプレイに最適です (例:エレベーターのデジタル看板, 部屋スケジューリング表示) 、Windowsシステムは複雑なアプリケーションに適しています (例:チェックイン/チェックアウトキオスク生体認証を使用)。どちらも、将来のソフトウェアの更新とカスタマイズに柔軟性を提供します。
クラウドCMSインテグレーション	1つのダッシュボードから複数のプロパティのコンテンツをリモートで管理できます。これは、ディスプレイを更新するために各場所にスタッフを派遣する必要がなくなるため、ホテルグループにとって重要です。事前にコンテンツをスケジュールしたり、リアルタイムでプロモーションを更新したり、画面のパフォーマンスを節約したり、運用コストを削減したりすることができます。
AIスマートコンテンツ	ゲストの行動、時刻、外部データ (天気、地域のイベントなど) に基づいてコンテンツの更新を自動化します。たとえば、AIは調整できますデジタルメニュー板寒い日にホットドリンクを宣伝するまたはDOOHデジタルサイネージ晴れた日にプールへのアクセスを促進する。また、コンテンツのパフォーマンスに関する分析も提供するため、どのプロモーションが最もエンゲージメントと収益を促進しているかを確認できます。
タッチ画面サポート	のようなセルフサービスアプリケーションに不可欠チェックイン/チェックアウトキオスク, 支払いキオスク、および部屋の予約表示.Qtenboardのタッチスクリーンは、耐久性、耐傷性、応答性があり、スムーズなゲストエクスペリエンスを保証します。また、マルチタッチジェスチャーをサポートしているため、ゲストはメニューを簡単にナビゲートしてタスクをすばやく完了できます。
高い明るさ	ロビー、レストランのパティオ、屋外の入り口などの明るい環境での視認性を確保します。のためにDOOHデジタルサイネージ、高い明るさ (1500 nits) は、屋内ディスプレイ (例えば、デジタルメニュー板) 目の疲れを引き起こさずに明るい空間で見えるように十分な明るさが必要です。
カスタマイズサポート	看板をホテルのブランドアイデンティティに合わせることができます-高級ホテルやブティックホテルにとって重要です。カスタマイズオプションには、ロゴブランディング、UIデザイン、カラーマッチング、エンクロージャデザイン、およびカスタムソフトウェア機能が含まれます。これにより、ホテルのデジタル看板ソリューション後付けのように見えるのではなく、ブランド全体にまとまりを感じます。

5.調達決定情報

このセクションはあなたの調達の旅の中心です-それはあなたが右を選択するために必要な重要な詳細を見つけることができますホテルのデジタル看板ソリューションあなたのプロジェクトのため。利用可能なサイズ、システムオプション、カスタマイズ機能など、情報に基づいた決定に必要な重要な情報を分類しました。

5.1利用可能なサイズ

Qtenboardオファーホテルのデジタルサイネージコンパクトなエレベーターのディスプレイから大きな屋外DOOHスクリーンまで、あらゆるホテルのスペースに合うサイズのフルレンジで。適切なサイズはアプリケーションに依存し、私たちはあなたがあなたのニーズにぴったり合うものを選ぶのを手伝います。利用可能なサイズは次のとおりです。

10.1”, 13.3”, 21.5”, 32”, 43”, 49”, 55”, 65”, 75”, 86”

サイズをアプリケーションに合わせる方法は次のとおりです。

- 10.1”–13.3”: 理想的なエレベーターのデジタル看板小さなチェックインキオスク (ロビースペースが限られているブティックホテルなど)。

- 21.5”: パーフェクト部屋スケジューリング表示(会議室の外に取り付けられています) とカウンタートップデジタルメニュー板(例えば、コーヒーショップやロビーバーで)。

- 32”–43”: 素晴らしい屋内垂直デジタルサイネージ廊下、小さなロビー、レストランのダイニングエリア。コンパクトにも適していますチェックイン/チェックアウトキオスク.

- 49”–55”最も多目的なサイズ-理想的なデジタルメニュー板(レストランで壁に取り付けられた) 、屋内垂直デジタルサイネージ大きなロビー、中型DOOHデジタルサイネージ(屋内入り口)。

- 65”–86”: 大きいスペースのために設計されている-DOOHデジタルサイネージ(屋外の入り口、駐車場) 、メインロビー屋内垂直デジタルサイネージ、および大きい会議室の表示。

5.2システムオプション

すべてのホテルに独自のテクノロジーニーズがあることを理解しています。そのため、既存のインフラストラクチャとシームレスに統合するための柔軟なシステムオプションを提供しています。システムオプションは次のとおりです。

- オペレーティングシステム: Android 14 / Android 16 (シンプルなディスプレイに最適、費用効果が高く、メンテナンスが簡単) およびWindows OPS (次のような複雑なアプリケーションに最適)チェックイン/チェックアウトキオスク高度なソフトウェア統合を使用)。

- 処理ボード: RK3568 (エントリーレベル、のような基本的なディスプレイに最適エレベーターのデジタル看板) 、T982 (mid-rangeのための理想デジタルメニュー板と部屋スケジューリング表示) 、および9679ボード (高性能、チェックインキオスクとDOOHデジタルサイネージAI機能付き)。

- AIソフトウェアの統合: オプションのAI機能には、ゲスト行動分析、コンテンツの自動化、予測メンテナンスが含まれます (画面にサービスが必要なときに、失敗する前に警告が表示されます)。これは彼らの最適化を探しているホテルグループにとって理想的ですホテルのデジタル看板ソリューションそしてダウンタイムを減らして下さい。

5.3カスタマイズオプション

私達はあなたを信じるホテルのデジタル看板ソリューションブランドのユニークなアイデンティティを反映する必要があります。そのため、特定のニーズを満たす包括的なカスタマイズオプションを提供します。当社のカスタマイズ機能は次のとおりです。

- ロゴブランディング: スタートアップ画面、メニューインターフェイス、アイドル画面など、すべてのディスプレイにホテルのロゴを追加します。

- UIインターフェースデザイン: ブランドの色、フォント、デザインの美学に合わせて表示インターフェイスをカスタマイズします。私たちはあなたのチームと協力して、ホテルのスタイル (高級、モダン、ブティックなど) に合ったまとまりのある外観を作成します。

- CMS & PMSインテグレーション: コンテンツ管理システムをカスタマイズして、既存のPMS、POS、予約ソフトウェア、カレンダーツールと統合します。これにより、シームレスなデータ同期が保証され、手動データ入力が不要になります。

- カラー & エンクロージャーデザイン: ホテルの装飾に合わせて、ディスプレイのエンクロージャーの色 (黒、白、金、カスタムのパントンの色など) をカスタマイズします。また、ユニークなスペース向けのカスタムエンクロージャデザインも提供しています (ロビー用の湾曲したディスプレイ、屋外エリア用の防水エンクロージャーなど)。

- OEM/ODM製造: ホテルグループおよび大規模なプロジェクトのために、私達は完全にカスタマイズされる作成するためにOEM/ODMサービスを提供しますホテルのデジタル看板ソリューションあなたのブランド名、ユニークなハードウェアデザイン、カスタムソフトウェア機能を備えています。これは、市場で差別化しようとしているブランドにとって理想的です。

6.トップホスピタリティブランドが中国のメーカーを選ぶ理由 (Qtenboard)

調達に関してはホテルのデジタル看板ソリューション、ますます多くのホスピタリティブランドが中国のメーカーに目を向けています-そして正当な理由があります。中国の製造エコシステムには、ホテル調達のニーズに完全に一致する3つの主要な利点があります。コスト競争力、スケーラビリティ、カスタマイズ機能です。また、中国のメーカーの中で、Qtenboardは世界中のトップホスピタリティブランドの信頼できるパートナーとして際立っています。

中国メーカーの主な利点 (Qtenboard)

1. 競争力のある価格: 中国の製造業者は、規模の経済、生産コストの削減、および強力なサプライチェーンの恩恵を受けています-高品質の低価格に変換されますホテルのデジタルサイネージパフォーマンスを損なうことなく。Qtenboardは、欧米のメーカーよりも20〜30% 低い価格を提供しているため、商用グレードのハードウェアを入手しながら、調達予算内に留まりやすくなります。

2. 大規模製造: 中国の製造インフラは大規模な生産を可能にします。これは、複数の物件を持つホテルグループにとって重要です。Qtenboardには50,000平方メートルの工場があり、10の生産ラインがあり、年間100,000のディスプレイを生産できます。つまり、大量の注文を迅速かつ一貫して満たすことができ、すべてのプロパティが同じ高品質を確実に受け取ることができますホテルのデジタル看板ソリューション.

3. 速いOEMの能力: 中国のメーカーは、デジタルサイネージのブランド化を検討しているホテルに不可欠な高速OEM/ODMカスタマイズを専門としています。Qtenboardの研究開発チームは、カスタムデザイン (固有のエンクロージャー、UIインターフェイスなど) を2〜4週間で好転させることができます。これは、カスタムプロジェクトに8〜12週間かかることが多い欧米のメーカーよりもはるかに高速です。

4. 柔軟な製品開発: 中国のメーカーは、特定のホテルのニーズを満たすために製品を適応させることに関して、より柔軟です。カスタム画面サイズ、独自のソフトウェア統合、または特殊なエンクロージャーが必要かどうかにかかわらず、Qtenboardのチームは調整できますホテルのデジタル看板ソリューションあなたのプロジェクトに合うために-厳格な「万能」アプローチはありません。

5. グローバル体験: Qtenboardは供給しましたホテルのデジタル看板ソリューション米国、ヨーロッパ、东南アジアおよび中东を含む50ヶ国に、。さまざまな市場の固有の要件 (電圧基準、認証要件など) を理解しており、ディスプレイが現地の規制に準拠していることを確認できます。

Qtenboardの品質、信頼性、およびカスタマーサービスへの取り組みは、他の中国メーカーとは一線を画しています。高品質のコンポーネント (Samsung、LGパネルなど) のみを使用し、出荷前にすべてのディスプレイで厳密な品質管理テストを実施しています。また、当社のチームはグローバルなテクニカルサポートを提供し、プロパティの場所に関係なく、必要なヘルプを確実に提供します。

7.信頼できるホテルのデジタルサイネージサプライヤーを選択する方法

適切なサプライヤーを選択することは、適切なサプライヤーを選択することと同じくらい重要ですホテルのデジタル看板ソリューション.調達チームにとって、信頼は重要であり、その信頼はE-E-A-T (経験、専門知識、権威、信頼性) に基づいて構築されます。以下では、サプライヤーを選択する際に評価する重要な要素を分析します。これにより、コストのかかるミスを回避し、スムーズな実装を確保できます。

7.1認定

認定は、品質とコンプライアンスに対するサプライヤーの取り組みを明確に示しています。以下の認証を保持しているサプライヤーを探してくださいホテルのデジタル看板ソリューション:

- シーエー: 欧州の安全、健康、環境基準への準拠を保証します。プロパティがEUまたはEEAにある場合は重要です。

- 連邦通信委員会: 米国で販売または使用されているディスプレイに必要な米国の電磁干渉 (EMI) 規格への準拠を保証します。

- ロハス: ディスプレイに有害物質 (鉛、水銀など) がないことを保証します。これは、環境コンプライアンスとブランドの評判にとって重要です。

- アイエスオー9001: 一貫した製品品質と顧客満足度を確保するために、サプライヤーが品質管理システムを導入していることを証明します。

Qtenboardはこれらすべての証明を保持し、ホテルのデジタル看板ソリューショングローバル規格に準拠しているため、ディスプレイが安全で信頼性が高く、準拠していると確信できます。

7.2製造経験

サプライヤーの製造経験は、製品の品質と信頼性に直接影響します。以下のサプライヤーを探してください。

- 工場生産ライン: 複数の生産ラインを備えた専用工場により、サプライヤーは大量注文を処理し、一貫した品質を維持できます。Qtenboardの工場には、10の生産ライン、自動組立装置、および専用の品質管理チームがあります。

- ハードウェアR & D機能: 強力な研究開発チームにより、サプライヤーは新しいテクノロジー (AI、クラウド統合など) を革新し、適応できるようになります。Qtenboardに5年の経験の20人のR & Dのチームがありますホテルのデジタルサイネージ、進化するホテルのニーズに合わせて製品を常に更新しています。

- 業界での経験: ホスピタリティ業界で実績のあるサプライヤーを探してください。Qtenboardに8年の経験の供給がありますホテルのデジタル看板ソリューションブティックホテルから大規模なホテルグループまで、あらゆるサイズのホテルに。ホテル運営のユニークな課題を理解し、それに応じて製品を設計します。

7.3売り上げ後のサポート

売り上げ後のサポートはのために重要ですホテルのデジタル看板ソリューション、ダウンタイムはゲストのエクスペリエンスと収益に影響を与える可能性があるため。提供するサプライヤーを探してください:

- リモートサポート: 問題を迅速に解決するための電話、電子メール、またはビデオ通話による24/7テクニカルサポート。Qtenboardのサポートチームは24時間年中無休で利用でき、ほとんどのソフトウェアの問題を数分でリモートで診断および修正できます。

- ファームウェアの更新: 定期的なファームウェアの更新により、パフォーマンスの向上、新機能の追加、バグの修正が行われます。Qtenboardは購入後3年間無料のファームウェアアップデートを提供し、ホテルのデジタルサイネージ最新のままです。

- スペアパーツの供給: ダウンタイムを最小限に抑えるためのスペアパーツのグローバルネットワーク。Qtenboardには、米国、ヨーロッパ、アジアにスペアパーツ倉庫がありますので、通常は24〜48時間以内に交換部品をすばやく入手できます。

- 保証: ハードウェアの欠陥をカバーする包括的な保証。Qtenboardはすべてに2年間の保証を提供しますホテルのデジタル看板ソリューション、さらなる安心のために3年に延長するオプション付き。

8.実际のプロジェクトアプリケーション

の値を検証する最良の方法ホテルのデジタル看板ソリューション実際のケーススタディを見ることです。以下は、Qtenboardのソリューションがホテルのゲストエクスペリエンスの向上、運用の合理化、収益の促進にどのように役立ったかを示す3つの例です。

8.1東南アジアホテルグループ展開

クライアント: タイ、マレーシア、シンガポールに8つの物件を持つ中規模のホテルグループ (1物件あたり150〜200室)。

課題: グループにはスケーラブルが必要でしたホテルのデジタル看板ソリューションすべてのプロパティにわたるコミュニケーションを統合し、運用コストを削減し、F & Bの収益を促進します。

ソリューション: Qtenboardが提供屋内垂直デジタルサイネージ(55 "および65" サイズ) ロビー用、デジタルメニュー板レストランやバーの場合は (43インチと55インチのサイズ) 、すべてのプロパティでコンテンツを管理するクラウドベースのCMS。

結果: グループはF & Bのアップ売りが25% 増加しましたデジタルメニュー板、コンテンツの更新時間が30% 短縮され (週6時間から1時間) 、ゲスト満足度スコアが18% 増加しました。クラウドCMSにより、グループは8つのプロパティすべてのプロモーションを数分で更新し、一貫性を確保し、スタッフの時間を節約できました。

8.2中東スマートホテルのアップグレード

クライアント: ドバイの高級スマートホテル (300室) は、ゲストエクスペリエンスを強化し、フロントデスクの作業負荷を軽減するためのデジタルトランスフォーメーションを行っています。

課題: ホテルは、フロントデスクの混雑を減らし、チェックイン/チェックアウトの効率を改善し、「スマートホテル」のブランドアイデンティティに合わせるためにセルフサービスソリューションを必要としていました。

ソリューション: Qtenboard供給6チェックイン/チェックアウトキオスク(生体認証認証付き21.5インチのタッチスクリーン) 、4支払いキオスク、およびエレベーターのデジタル看板Wayfindingのための (10.1 "サイズ)。すべてのソリューションは、ホテルのPMSおよびPOSシステムと統合されました。

結果: フロントデスクの待ち時間が45% 減少し、スタッフの作業負荷が20% 減少し、ゲスト満足度スコアが22% 増加しました。ザチェックイン/チェックアウトキオスクすべてのチェックイン/チェックアウトトランザクションの60% を処理し、スタッフはハイタッチゲストサービスに集中できるようにしました。ホテルでは、のおかげで請求エラーが15% 減少しました。支払いキオスク.

8.3 International Conferenceホテルプロジェクト

クライアント: 会議室の使用率を最適化し、管理タスクを削減することを目的としたロンドンの会議ホテル (250室、12室)。

課題: ホテルは、二重予約、部屋の空き状況についてのゲストの混乱、部屋の状態をチェックするスタッフの時間に苦労しました。

ソリューション: Qtenboard供給12部屋スケジューリング表示(21.5インチのタッチスクリーン) 各会議室の外に取り付けられ、ホテルの予約システムと統合されています。ディスプレイには、リアルタイムの可用性、予約の詳細、および部屋のアメニティが表示されました。

結果: 二重予約は完全に排除され、会議室の利用率は18% 増加し、部屋の状態をチェックするために費やされたスタッフの時間は35% 減少しました。ゲストは、会議室サービスへの満足度が27% 増加したと報告し、ホテルでは、スペース利用率の向上による会議の年間収益がさらに65,000ドル増加しました。

9.価格 & 調達プロセス

価格設定は調達決定の重要な要素であることを理解しています。固定価格は (特定のニーズによって異なるため) 公開していませんが、価格設定の決定方法については透明性があります。以下では、コストに影響を与える重要な要因を分解します。ホテルのデジタル看板ソリューションそして私達の簡単な調達プロセスを通してあなたを歩きます。

価格要因

あなたの価格ホテルのデジタル看板ソリューション4つの重要な要因に依存します。

1. 画面サイズ: より大きなスクリーン (例えば、65 ”-86”) は、より高い材料および製造コストのために、より小さなスクリーン (例えば、10.1 ”-21.5”) よりもコストがかかる。

2. システム設定: 高度な設定 (Windows OPS、AI機能、高性能処理ボードなど) は、基本設定 (Android 13、エントリーレベルのボードなど) よりもコストがかかります。

3. 数量: 大量注文はボリューム割引の対象となります。50のディスプレイを注文するホテルグループは、小さな注文に比べて大幅な割引を受けます。

4. カスタマイズ: カスタム機能 (OEM/ODM製造、カスタムエンクロージャー、UIデザインなど) はコストを増加させますが、差別化を目指すブランドにとっては投資する価値があることがよくあります。

正確な見積もりを取得するには、プロジェクトの詳細 (ディスプレイの数、サイズ、アプリケーション、カスタマイズのニーズなど) を共有するだけで、私たちのチームは予算に合わせたカスタマイズされた見積もりを提供します。

調達プロセス

私たちは調達プロセスをシンプル、効率的、そして透明にするように設計しました-あなたはあなたのホテルのデジタル看板ソリューション可能な限り迅速に稼働しています。プロセスには5つの簡単なステップがあります。

1. プロジェクト要件を送信: プロジェクトの詳細をチームと共有します (プロパティの数、表示サイズ、アプリケーション、カスタマイズのニーズ、タイムラインなど)。あなたは電子メール、電話、または私たちのウェブサイトの連絡先フォームを介してこれを行うことができます。

2. 製品の推奨を受け取る: 私たちのチームはお客様の要件を確認し、画面サイズ、システム構成、カスタマイズオプションなど、カスタマイズされた製品の推奨事項を提供します。また、統合、インストール、またはサポートに関する質問にもお答えします。

3. 仕様の確認: 推奨事項に満足したら、承認のために詳細な仕様シートをお送りします。これには、すべての製品の詳細、カスタマイズ要件、配信タイムライン、および価格が含まれます。

4. 生産 & 品質検査: 仕様を確認して注文に署名したら、生産を開始します。品質管理チームは、出荷前にすべてのディスプレイをテストして、高い基準を満たしていることを確認します。

5. グローバル配送 & サポート: 私たちはあなたを出荷しますホテルのデジタル看板ソリューション信頼できるロジスティクスパートナーを使用して、希望の場所に移動します。私たちのチームは追跡情報を提供し、インストール中およびそれ以降の技術サポートを提供します。

10. FAQ-調達に関する質問

以下は、調達チームが持つ最も一般的な質問に対する回答です。ホテルのデジタル看板ソリューション.これらの質問はSEO用に最適化されており、あなたにとって最も重要な懸念に対処するように設計されています。

1.ホテルにとって最高のデジタルサイネージソリューションは何ですか?

最善の解決策は、ホテルのサイズ、目標、および予算によって異なります。ほとんどのホテルでは、統合されたホテルのデジタル看板ソリューションを含むチェックイン/チェックアウトキオスク, デジタルメニュー板, エレベーターのデジタル看板クラウドCMSが理想的です。Qtenboardのエンドツーエンドのプラットフォームは、ホテル専用に設計されており、商用グレードのハードウェア、シームレスなPMS統合、およびニーズに合わせたカスタマイズオプションを備えています。

2.ホテルのデジタルサイネージはいくらですか?

コストは、画面サイズ、システム構成、数量、カスタマイズによって異なります。たとえば、基本的な10.1」エレベーターのデジタル看板表示は $200-$300から始まり、55”デジタルメニュー板高度な機能の場合、600ドルから800ドルかかります。大量注文のホテルグループは大幅な割引を受けることができます。あなたのプロジェクトに基づくカスタマイズされた引用のための私達のチームに連絡して下さい。

3.ホテルのデジタルサイネージはPMSシステムと統合できますか?

はい! Qtenboardのホテルのデジタル看板ソリューションすべての主要なPMSシステム (Opera、Marriott PMS、Cloudbedsなど) とシームレスに統合できます。これにより、リアルタイムのデータ同期 (ゲスト情報、部屋の状態、予約の詳細など) が可能になり、手動のデータ入力が不要になります。私たちのチームはIT部門と協力して、スムーズな統合を確実にします。

4.エレベーターのデジタルサイネージにはどの画面サイズが最適ですか?

のための最もよいサイズエレベーターのデジタル看板は18 "または21.5" です。これらのサイズは、あまりにも多くのスペースを取らずにエレベーターのタクシーに収まるほどコンパクトですが、それでもゲストが簡単に読むのに十分な大きさです。Qtenboardのエレベータディスプレイは、標準のエレベータキャブの寸法に合うように設計されており、耐久性のために耐振動性があります。

5.キオスクと屋内垂直デジタルサイネージの違いは何ですか?

キオスク (例:チェックイン/チェックアウトキオスク, 支払いキオスク) は、ゲストとのやり取り (チェックインの完了、請求書の支払いなど) 用に設計されたタッチスクリーン付きのセルフサービスステーションです。屋内垂直デジタルサイネージは、ゲストとのやり取りなしに情報 (ウェルカムメッセージ、プロモーション、ウェイファインディングなど) を表示するように設計された壁に取り付けられたディスプレイ (垂直方向) です。どちらも重要なコンポーネントですホテルのデジタル看板ソリューション、さまざまな目的を果たします。

6.デジタルメニューボードをリモートで更新できますか?

はい! Qtenboardのデジタルメニュー板クラウドベースのCMSを介して制御され、任意のデバイスからリモートでコンテンツ (価格、スペシャル、メニューアイテムなど) を更新できます。事前に更新をスケジュールしたり、リアルタイムで変更したり、レストランのすべての場所でコンテンツを監視したりできます。各ディスプレイにスタッフを派遣する必要はありません。

7.ホテルのデジタルサイネージソリューションのインストールと展開にはどのくらい時間がかかりますか?

インストールとデプロイのタイムラインは、プロジェクトの規模とカスタマイズのニーズによって異なります。小規模プロジェクト (1つのホテルで5〜10台のディスプレイなど) の場合、システムのセットアップ、PMS/POSとの統合、スタッフのトレーニングなど、3〜5営業日でインストールを完了できます。大規模なプロジェクト (複数のホテルのプロパティに50のディスプレイなど) の場合、タイムラインは通常2〜4週間の範囲で、生産、出荷、オンサイトインストール、および完全なシステムテストが含まれます。Qtenboardは、詳細なプロジェクトタイムラインを事前に提供し、専任のプロジェクトマネージャーを割り当てて、ホテルの日常業務の中断を最小限に抑えます。