デジタルサイネージは、よりスマートな公共サービスのために政府の効率と市民の交流を強化します
政府のデジタルサイネージは情報を表示するだけではありません。それは市民サービスを改善します効率と満足をクリックします。リアルタイムのアナウンス、キューの更新、フォームのダウンロード、インタラクティブガイドにより、公開情報にアクセスしやすくなり、スタッフの支援の必要性が減ります。
特徴 | 特典 | アプリケーション効果 |
---|---|---|
リアルタイム情報 | アナウンス、ニュース、通知、キューステータスをサポート | 市民は最新のアップデートにすばやくアクセスします |
インタラクティブ機能 | タッチスクリーン、QRコード、NFCアクセス | セルフサービスフォームのダウンロード、予約、およびガイダンス |
CMSコンテンツ管理 | リモート更新、定期公開、マルチ部門コンテンツ | 集中管理、柔軟な調整 |
データ分析 | 訪問数、インタラクションログ、サービス統計 | プロセスを最適化し、市民の満足度を向上させる |
· サービス効率を高める-手動の問い合わせを減らし、キューとワークフローを最適化します。
· 市民体験を向上させる-インタラクティブガイドとセルフサービスオプションにより、公共サービスがより迅速かつ簡単になります。
· データ主導の決定-バックエンド分析は、部門がサービスレイアウトと情報配信を改善するのに役立ちます。
オランダの政府機関に複数のデジタルサイネージディスプレイを展開し、ロビーのアナウンス、キューのステータス、セルフサービスフォームを表示しました。市民はタッチスクリーンを使用したり、QRコードをスキャンして情報や予定を探すことができます。このソリューションは透明性を高め、待ち時間を短縮し、スタッフと市民の両方から賞賛されました。
· 完全なソリューション-デザインとインストールからコンテンツ管理までのフルサービスのサポート。
· 信頼性の高いハードウェア-工業用グレードのディスプレイは、トラフィックの多い環境で24時間年中無休で動作します。
· CMSのサポート-リモート更新、マルチシーンの公開、簡単な部門管理。
· プロの技術サポート-インストールガイダンス、セットアップ、トレーニング、およびアフターサービスは、スムーズな展開を保証します。
· 相互作用と分析-タッチ、QRコードの相互作用、およびデータ追跡は、市民サービスの最適化に役立ちます。
Qtenboardデジタルサイネージは、市民にスマートで便利な公共サービス体験を提供しながら、政府機関の効率を向上させます。