交通量の多い会場でのシームレスな発券と注文のためのスマートキオスクサイネージ。
キオスクデジタルサイネージ (キオスクサイネージ) は、ユーザーが端末で直接情報を表示してトランザクションを完了することを可能にするオールインワンのインタラクティブディスプレイです。従来の静的画面とは異なり、発券や注文などの操作をサポートするため、混雑した公共スペースや小売環境でのデジタルサイネージの発券に最適です。これらのキオスクは、サービス効率とユーザーエクスペリエンスを向上させるための標準ツールになりました。
• 注文システム: 顧客は注文を直接行って支払うことができるため、スタッフの作業負荷が軽減されます。
• 発券システム: ユーザーは座席の選択、支払い、チケットの印刷を個別に行うことができます。
• キュー管理: バックエンドシステムと統合されたキオスクは、回線の管理と顧客フローの最適化に役立ちます。
• メンバーシップシステム: お客様はログインまたは登録、報酬の獲得、またはプロモーションへのアクセスが可能です。
| クライアントタイプ | 特典 |
|---|---|
| ファストフードチェーン | 注文をスピードアップし、セルフサービスの効率を向上させ、売上高を増やします。 |
| 映画 & シアター | チケットカウンターのキューを減らし、エントリーをスピードアップします。 |
| 交通ハブ | 駅、バスターミナル、または空港でより速く発券を処理します。 |
| ショッピングモール | ガイド、支払い、またはイベント登録のためのインタラクティブな表示オプションを提供します。 |
マクドナルドジャパンが、交通量の多いいくつかの場所にフルキオスクの看板ソリューションを展開するのを支援しました。
• ピーク時のフロー管理: 顧客はキオスクを使用して注文を行い、キューを大幅に削減しました。
• 多言语サポート: キオスクは観光客に日本语、英语、中国语を提供しました。
• 全体的な影響: このソリューションにより、顧客体験が向上し、マクドナルドは拡張中に新しい店舗でシステムを簡単に複製できるようになりました。
• 信頼性の高いハードウェア: 継続的な長時間動作のために構築された産業グレードのデバイス。
• 柔軟なソフトウェア: 注文、発券、およびメンバーシップシステムとのシームレスな統合。
• ユーザーフレンドリーなインターフェース: すべての年齢层に适した直感的なレイアウトとナビゲーション。
• フルサービスのサポート: 計画とインストールからメンテナンスまで、長期的な価値を確保するためにエンドツーエンドの支援を提供します。