セルフサービスキオスクが顧客の待ち時間を減らす方法

Kiosk News

セルフサービスキオスクが顧客の待ち時間を減らす方法

2025-10-29

セルフオーダーキオスクでより迅速なサービスとより高い収益


1 ️⃣お客様が期待する新しいダイニング体験

今日のお客様は、迅速なサービス、正確な注文、スムーズな食事体験を期待しています。レストランは、より少ないスタッフでより多くのゲストにサービスを提供するよう圧力をかけられています。セルフオーダリングキオスクを使用すると、ゲストはメニューを探索し、食事をカスタマイズし、独立して支払いを完了することができます。これにより、待ち時間が短縮されるだけでなく、最初のタッチポイントからの顧客満足度も向上します。

2 ️⃣より高い速度、より多くの収入

食品注文端末とPOSキオスクを採用しているレストランは、主なビジネス上の利点を享受しています。

・ピーク時に処理されたより多くの注文
・エラーが少なく、スタッフとのやり取りが減少
・自動化されたアップセルの提案は平均チェックを増やす
・インスタントキッチンチケット印刷はワークフローを効率的に保ちます

この単純なシフトにより、運用効率とレストランの利益の両方が向上します。

3 ️⃣Androidを搭載した最新の操作

特徴 ブランドのメリット
オープンエコシステム 幅広いソフトウェアの互換性
リモート更新 メンテナンスコストを削減
安定したパフォーマンス ダウンタイムを最小限に抑える
カスタムUI ブランドアイデンティティの一貫性を保つ

レストランのセルフサービスマシンは、もはや「持っていい」ものではありません-彼らは不可欠なインフラストラクチャになりつつあります。

4 ️⃣ケーススタディ-グローバルブランドとの提携

マクドナルドの地域市場にソリューションを提供するヨーロッパのパートナーの1つは、複数の店舗での展開にQtenboardキオスクを選択しました。彼らは私たちの工業グレードのデザイン、信頼性の高いAndroidシステム、そして迅速な配達を賞賛しました。私たちのコラボレーションは、彼らが長期サービス契約を確保し、地域全体の競争力を高めるのに役立ちました。

5 ️⃣大手ブランドがQtenboardを選ぶ理由

· 製造力-私たちは工場を所有し、材料から配達まで品質を管理します。
· Proソフトウェア統合-シームレスなPOS互換性とAPIサポート。
· スケーラブルなカスタマイズ-OEM/ODM、ブランディング、各チェーンに合わせたUIカスタマイズ。
· 安定したハードウェア-工業用コンポーネントは、忙しいレストランで長期的なパフォーマンスを保証します。
· グローバルサポート-経験豊富なエンジニアリングチームの迅速な対応アフターサービス。

Qtenboardは、パートナーがより早く入札を獲得し、将来の準備ができたソリューションで自信を持って運用できるように支援します。



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