大規模な小売チェーンと現代のスーパーマーケットの経験のために設計されたスマートロイヤルティキオスクソリューション。

ロイヤルティサービスが小売成長の中心的な部分である理由

ヨーロッパと米国では、ロイヤルティプログラムが顧客の定着率を高める上で大きな役割を果たしています。従来のPOSカウンターは、もはや高トラフィックを効率的に処理できません。これが、登録、ポイントチェック、クーポン印刷などのタスクをサポートするために、ロイヤルティカードキオスクとメンバーサービスデバイスを採用する小売業者が増えている理由です。優れた小売キオスクは単なるセルフサービスマシンではありません。店舗の流れを改善し、労働圧力を軽減する安定したデジタルタッチポイントとして機能します。

現代の小売ブランドが専用のロイヤルティターミナルを必要とする理由

店内のお客様の旅を高める機能

忙しい环境のための高輝度タッチスクリーン
アプリ、QRコード、および物理カード用の高速スキャンモジュール
オプションの支払いとギフトカードの延長
ヨーロッパと北米のロイヤルティシステムに対応
簡単なアップグレードと将来の拡張のためのモジュラーハードウェア

ケーススタディ: ドイツでのREWEの展開

昨年、ドイツ最大のスーパーマーケットチェーンの1つであるREWEは、ローカルシステムインテグレーターと協力して、ロイヤルティ体験をアップグレードしました。彼らの以前のキオスクは、遅いスキャンと頻繁なハードウェア障害に苦しんでいました。インテグレーターはQtenboardの小売キオスクに切り替えました。CRM統合、ブランドの赤い照明、カスタマイズされたUIを備えたカスタマイズされたカスタマーサービスターミナルを提供しました。インストール後、メンバーの登録時間は35% 改善され、オンサイトのフィードバックは非常に好意的でした。パートナーは、追加の店舗全体にさらに多くのユニットを展開する予定です。

ブランドが小売プロジェクトにQtenboardを選択する理由

• 24時間年中無休の継続的なテストによる商業的安定性を証明。
• 主要なCRM、POS、およびERPシステムとの強力な互換性。
• 住宅、色、UI、モジュール、および照明のための深いカスタマイズ。
• 私たち自身の工場に支えられた信頼できるサプライチェーン。
• 小規模および大規模な展開のための迅速な生産と配送。
• APIサポートとリモート支援を提供する経験豊富なR & Dチーム。