キュー体験を向上させる新しい方法

ヨーロッパと北アメリカの小売、食事、公共サービスの会場では、長い行列が顧客の損失につながることがよくあります。キューキオスクとチケット端末は、顧客の注文を効果的に整理し、待機ストレスを軽減し、サービス効率を向上させます。

Qtenboardキューシステムにより、すべてのお客様がスムーズで整然とした体験を楽しむことができます。

顧客フローを最適化するためのキーポイント

ブランドは効率性と顧客満足度に重点を置いています。

キュー呼び出し端子のコア利点

• 待ち時間の短縮: 混雑を減らすために数値を自動的に割り当てます
• サービス効率の向上: スタッフは順番に顧客にサービスを提供します
• 多機能ディスプレイ: 待機番号、推定待機時間、サービスウィンドウを表示します
• データ分析: ピーク時間を監視し、人員配置を最適化する
• 柔軟な展開: 屋内ロビーとマルチカウンター設定をサポート

システム設計と運用上の考慮事項

さまざまな公共サービスおよび小売シナリオに適応するために、キオスクには次のものが含まれます。

ケーススタディ: 欧州大手銀行

私たちの利点: 効率的な顧客フロー管理

Qtenboard Queue Systemは、小売、銀行、ダイニング、公共サービスのブランド向けのプロフェッショナルなソリューションを提供します。