セルフサービス注文キオスクでレストランの効率を最適化し、待ち時間を短縮

1.ピークアワーの課題への取り組み

レストランは、ピーク時に長蛇の列、注文ミス、サービスの遅延に直面することがよくあります。注文キオスクとQSRターミナル顧客に独立して注文させながらPOSキオスク自動的にキッチンに注文を送信します。これらのセルフサービスマシンは、手動のタスクを減らし、注文を加速し、よりスムーズな食事体験を生み出します。

2.忙しい期間中の主な利点

• より速い注文:タッチ端末を使用すると、顧客はすぐに注文できます。
• 減少したキュー:より短い待ち時間とより速い売上高。
• 注文精度:自動注文入力は間違いを減らします。
• 強化された経験:シンプルで直感的なインターフェースは満足度を向上させます。

3.パフォーマンスの概要

4. Customerケース

ヨーロッパの大手ファーストフードブランドは、ニューヨークの旗艦店にQtenboard注文キオスクとPOSキオスクを設置しました。ピーク時には、注文速度が50% 増加、キッチンの調整が改善され、キュー時間が大幅に短縮されました。このブランドは、デバイスの安定性、支払いセキュリティ、およびシステムの互換性を称賛し、場所を超えてより多くのユニットを展開することを計画しています。

5.Qtenboardが立つ理由

• 工業グレードの信頼性:ピーク時の安定した操作。
• シームレスな統合:キッチン、POS、および在庫システムで動作します。
• 効率 & コストの節約:人件費を削減しながら、運用効率を向上させます。
• プロのr & dチーム:レストランセルフサービスソリューションの経験の年。
• 柔軟なカスタマイズ:レストランのニーズに合わせた画面、モジュール、インターフェース。