今日のエンターテインメント業界では、チケットカウンターでの長蛇の列が顧客にとって大きな問題点です。Qtenboardは、独自のブランドエンターテインメントキオスクを提供し、OEMおよびODMサービスをサポートし、ヨーロッパおよびアメリカのブランドが独自の製品を迅速に発売するのを支援します。OEMを使用すると、ブランドは安定した高性能ハードウェアを楽しみながらロゴを適用できます。ODMは、デザイン、ハードウェア仕様、機能モジュール、およびソフトウェアインターフェイスのカスタマイズを可能にします。Qtenboardキオスクは、タッチ操作、インタラクティブなインターフェイス、パーソナライズされた推奨事項を組み合わせて、会場でのブランドの認知度とプロ意識を高めながら、迅速な発券、短いキュー、魅力的な顧客体験を可能にします。
| 主な特徴 | 実際の使用法 | お客様 & ブランドへの価値 |
|---|---|---|
| 高速発券 | 顧客はスキャンまたはスワイプしてチケットを即座に完了します | 待ち時間を減らし、会場内体験を向上させます |
| パーソナライズされた推奨事項 | システムは最高の座席、パッケージ、または割引を提案します | アップ販売とエンゲージメントを増やす |
| 動的ビジュアルインターフェース | アニメーションとプロンプト付きの高解像度タッチスクリーン | 経験を改善し、ブランドイメージを強化します |
| 会員 & マーケティング | ポイント、クーポン、プロモーションイベント | 顧客の忠誠心を高め、訪問を繰り返します |
| 使いやすさ | シンプルなインターフェース、迅速な対応 | エラーを減らし、完了率を上げます |
これらの機能により、顧客はチケットを簡単に購入できますが、ブランドはすべてのやり取りで一貫した魅力的なアイデンティティを示します。
ヨーロッパの主要なコンサートブランドは、パリの入り口とVIPチャンネルの向こう側に18のQtenboardセルフサービスチケットキオスクを配備しました。当初、一部の顧客は座席やパッケージの選択に時間がかかりすぎて、ピーク時に混雑を引き起こしました。Qtenboardは、インターフェースデザイン、座席推奨ロジック、支払いフローを最適化し、パーソナライズされたメンバープロンプトを追加しました。最適化後、平均発券時間は40%、アドオンパッケージの購入率が増加25%、そしてセルフサービス完了に達しました95%を使用します。このブランドは、安定性、タッチエクスペリエンス、OEM/ODMのカスタマイズについてQtenboardを称賛し、キオスクを他のヨーロッパの会場に拡大することを計画しています。
Qtenboardは、高性能ハードウェアとインタラクティブな設計を組み合わせて、安定した互換性のあるソリューションを提供するセルフサービスキオスクの開発に長年の経験があります。当社のOEM/ODMサービスにより、ブランドは設計をカスタマイズし、機能モジュールを統合し、ソフトウェアインターフェイスを開発することができます。ブランドは、Qtenboardキオスクを使用して、チケットの利便性と顧客体験を向上させながら、リアルタイムデータを活用して会場の運営とマーケティング戦略を最適化し、ブランドの可視性と収益の成長の両方を実現します。私たちのプロのR & Dチーム、応答性の高いアフターセールスサポート、豊富なカスタマイズ経験により、すべてのキオスクプロジェクトが正常に実装されます。
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