安定したアクセス可能なセルフサービスソリューションにより、リモートコミュニティのパブリックアクセスを拡大し、サービス品質を向上させます
遠隔地のコミュニティは、限られた人員、短いサービス時間、および低いサービス容量に直面することがよくあります。Qtenboardの屋内発券ターミナルは、スタッフを待たずにチケットを購入したり、料金を支払ったり、チェックインしたりするための安定したアクセス可能な方法をこれらのエリアに提供します。屋内環境はメンテナンスの問題を減らし、デバイスをスムーズに稼働させます。交通機関、地方自治体、コミュニティセンターにとって、このソリューションは人件費を増やすことなくサービス品質を向上させます。
| シナリオ | 従来の方法 | Qtenboard公共サービスキオスクを使って |
|---|---|---|
| 小さな町の交通機関 | 長い行列、限られたスタッフ | いつでも迅速なセルフチケット |
| コミュニティサービスの支払い | 営業時間中のみ | 24/7屋内セルフサービス |
| リモート観光地 | 高い人件費 | 屋内キオスクで操作コストを下げる |
| 地方自治体サービス | 断片化されたシステム | 集中的かつ効率的 |
昨年、Arriva (例) は、ヨーロッパ中のいくつかの山間の町にQtenboard屋内チケットターミナルを配備しました。これらの場所は観光客を魅了しますが、手動発券に十分なスタッフが不足しています。地元の駅にQtenboardデバイスが設置されているため、乗客はカードやQR支払いを使用していつでもチケットを購入できるようになりました。地方自治体は、労働圧力の低下と旅行者の満足度の向上を報告しました。同じ地域のローカルシステムインテグレーターもキオスクを調達し、追加の町に拡大しました。
さまざまなサービス要件に対応できる、さまざまなプロジェクトニーズに対応するモジュラー構成
リモート環境での長時間の中断のない操作のために設計された産業構造
スムーズな運用のために主要なサービスまたは政府システムとシームレスに統合
OEM/ODMサポートと競争力のある価格で直接工場供給
信頼できるテクニカルサポートのキオスク開発の経験の年
Qtenboardは、ブランドが遠隔地でより強力な公共サービスネットワークを構築するのに役立つ、安定したカスタマイズ可能な屋内キオスクソリューションを提供します。当社の信頼性の高い端末は、アクセスを拡大し、サービス品質を向上させ、運用コストを削減します。これにより、アクセス可能なセルフサービスオプションでコミュニティに力を与えます。
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