物流施設がセルフサービスに転向している理由

ロジスティクスの運用は速度と正確さで実行されますが、多くの倉庫タスクは依然として手作業に大きく依存しています。ドライバーのチェックイン、訪問者の登録、小包の引き渡し、およびキューの調整は、ピーク時に遅くなることがよくあります。人件費の上昇と出荷量の増加に伴い、セルフサービスデバイスが不可欠になっています。ウェアハウスチェックインキオスクまたはパーセルロッカーターミナルは、流れを改善し、待機を減らし、記録を透明に保ちます。3PLプロバイダーや大規模な倉庫の場合、これらのツールはスタッフへの圧力を軽減し、運用管理を強化します。

一般的な痛みのポイントとセルフサービスデバイスがそれらを解決する方法

• 遅いドライバーと訪問者の登録
  キューキオスクはチェックインをガイドし、IDをアップロードし、パスを印刷します。
• 不明確な小包追跡または失われた記録
  Parcel Locker Terminalは、時間、ユーザー、および小包のステータスを取得します。
• 訪問者ガイダンスのための高い人件費
  情報デバイスには、マップ、ウェアハウスゾーン、およびルールが表示されます。
• ピーク時の重いキュー
  セルフサービスの発券とキュー管理により、待ち時間が短縮されます。
• 複数のワークフローを備えた大規模な施設
  キオスクは不必要なスタッフの動きを減らし、プロセスをスピードアップします。

比較: Qtenboardロジスティクスを使用する前と後

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