ファストカジュアルダイニングの競争が激化する中、レストランは平均支出と顧客満足度を高めるためのよりスマートな方法を必要としています。Qtenboardセルフオーキングキオスクは、アップセルのプロンプト、コンボアップグレード、および迅速な支払いを提供し、レストランの収益を増やしながら注文を容易にします。
お客様の選択に基づいて、アドオンまたはコンボのアップグレードを自動的に推奨します
迅速なチェックアウトのための現金、カード、およびモバイル決済をサポート
注目を集めるために割引や新しいアイテムを展示
より良い運用上の決定のために、人気のあるアイテム、アップセル頻度、およびキオスクの使用法を追跡します
| シナリオ | 特徴ハイライト | 適用可能なクライアント |
|---|---|---|
| ファストフードチェーン | 迅速な自己注文とアップセルの提案、平均支出を押し上げる | マクドナルド、バーガーキング |
| High-Streetレストラン | プロモーション画面はウォークインの顧客を引き付け、コンバージョンを増やします | シェイクシャック、ファイブガイ |
| モールフードコート | 複数のキオスクがキューを減らし、顧客の流れを改善します | ヨーロッパの主要ショッピングセンター |
ロンドン中心部のPretA Mangerでは、Qtenboardセルフオーダリングキオスクが入り口に設置されました。顧客は食事を選択し、コンボを追加し、迅速な支払いを完了することができます。展開後、平均チケット価値は15% 増加し、アップセル頻度は増加し、キュータイムは大幅に減少しました。経営陣は、運用効率と顧客満足度の向上の両方を称賛しました。
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