今日の競争の激しい小売市場では、ブランドは迅速な取引以上のものを必要としています。ブランドは、注意を引き、相互作用を促進し、購入意図を推進する必要があります。Qtenboardのキオスク設計は、タッチインタラクション、動的インターフェイス、リアルタイムの推奨事項、パーソナライズされたディスプレイを統合し、テクノロジーと人間化された体験を組み合わせています。これらの機能により、顧客はブランドの認識を高めながら、簡単に閲覧、注文、または支払いを行うことができます。革新的なデザインは、顧客体験を向上させるだけでなく、ブランドが店内で差別化し、エンゲージメント、滞留時間、コンバージョンを増やすのにも役立ちます。
| デザイン要素 | 特徴 | 顧客価値 |
|---|---|---|
| 直感的なインターフェース | アイコン、シンプルなナビゲーション、プロンプトをクリア | 学習曲線を減らし、完了率を上げます |
| インタラクティブテクノロジー | タッチスクリーン、マルチタッチ、体験 | 没入感とエンゲージメントを強化 |
| パーソナライズされたコンテンツ | 好み & 履歴に基づく推奨事項 | 製品の露出と購入意図を高める |
| 視覚的な魅力 | 高解像度画面、アニメーション & ビデオ | 注目を集め、滞留時間を延長 |
| 合理化されたセルフサービス | クイック検索、スキャンツーペイ、レシート印刷 | 効率を改善し、テールを減らす |
これらの要素を最適化することで、キオスクは顧客を引き付け、相互作用を強化し、コンバージョンを推進するための強力なツールになります。
有名なヨーロッパのスポーツブランドは、新製品のショーケースと迅速なセルフサービスのチェックアウトのために、ロンドンの旗艦店に10のQtenboardキオスクを配備しました。当初、インタラクションデータは、特定の製品モジュールと中断された操作の長いドウェル時間を明らかにし、セルフサービストランザクション完了率は62%を使用します。Qtenboardのチームは、バックエンド分析を介してリアルタイムの動作を監視しながら、プロンプトを追加し、ナビゲーションを改善し、動的なインタラクティブ要素を組み込むことで、インターフェイスを最適化しました。最適化後、ドウェル時間は正規化され、セルフサービスの完了は85%、そして平均顧客満足度スコアに達しました4.7/5を使用します。このブランドは、Qtenboardキオスクが運用効率を改善し、顧客のブランド認識を強化し、他のヨーロッパの旗艦店への拡大を計画していることを強調しました。
Qtenboardは、長年にわたるセルフサービスキオスクのR & Dの専門知識と完全なソリューションセットをもたらし、革新的な設計と高性能ハードウェアを組み合わせて安定性と互換性を実現します。当社のR & Dチームは、カスタムインターフェイスデザイン、インタラクティブモジュールの統合、分析、および完全なアフターサポートを提供します。Qtenboardソリューションを使用するブランドは、顧客を引き付け、エンゲージメントを高めるキオスクを獲得しながら、データ洞察を活用して店舗のレイアウト、マーケティング戦略、運用効率を最適化し、売上高の向上と顧客体験の向上を実現します。
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