1.ファーストフードの新しいトレンド

現代の顧客がスピード、利便性、パーソナライズされたエクスペリエンスをますます重視するにつれて、セルフオーダーキオスクは、ヨーロッパと米国のクイックサービスレストランの標準機能になりつつあります。これらのキオスクを使用すると、ゲストはメニューを閲覧したり、注文をカスタマイズしたり、個別に支払いを行ったりできるため、待ち時間が短縮され、全体的なサービス効率が向上します。

セルフオーダーキオスクは、運用効率を超えて、レストランが顧客の好みや注文パターンに関する貴重なデータを収集するのに役立ちます。このデータは、メニューの更新、プロモーションキャンペーン、在庫管理をガイドし、最終的に収益と顧客の忠誠心を高めます。

非接触型ソリューションとデジタル注文の採用が増える中、キオスクは現在の消費者の期待と健康基準に沿った衛生的でロータッチの代替手段も提供します。

2.容易な操作のための主要な特徴

Qtenboardセルフオーダリングキオスクは、直感的でユーザーフレンドリーになるように設計されており、顧客とレストランの運営の両方にメリットがあります。

3.ブランドが気にすること

自己注文キオスクを選択するとき、ブランドは長期的な成功とシームレスな操作を確実にするためにいくつかの重要な要素に焦点を合わせます:

• 安定性及び信頼性:デバイスはダウンタイムなしで24時間年中無休でスムーズに動作する必要があり、すべての場所で一貫したサービスを保証します。
• 使いやすさ:すべての年齢と技術能力のゲストは、キオスクを独立して操作する必要があり、スタッフの支援の必要性を減らします。
• 柔軟性 & 適応性:キオスクは、さまざまなレストランのレイアウト、メニューの変更、プロモーションキャンペーンに簡単に適応できます。
• データ & 分析:ブランドは、注文の傾向、ピーク時間、および顧客の好みに関する洞察を重視して、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行います。
• メンテナンス & サポート:迅速な技術サポートと簡単なメンテナンスにより、中断のない操作を保証できます。

4.お客様の例

5.なぜQtenboard

• 経験豊富なR & Dチーム:インタラクティブなディスプレイやセルフサービスのキオスクを設計し、革新的で信頼性の高い製品を確保するための長年の専門知識。
• 高い両立性:レストラン管理システム、POSソリューション、および複数の支払いゲートウェイとシームレスに統合されます。
• 工場直接:単一の場所と大規模チェーンの両方に適した、優れたコストパフォーマンスを維持しながら、競争力のある価格設定を提供します。
• カスタマイズ可能なソリューション:各レストランの固有の要件を満たすために、ハードウェア、ソフトウェア、およびインターフェイスの設計を調整しました。
• 速い売り上げ后のサポート:地域サービスチームは、迅速なトラブルシューティングと最小限のダウンタイムを保証します。
• フレキシブル協力モデル:チェーンの成長をサポートするために、クレジット条件、リベート、およびパートナーシッププログラムを提供しています。